網(wǎng)站作為一個企業(yè)的門面，在別人不了解你的情況下，網(wǎng)站可以最快速直接的了解到你的公司。網(wǎng)站建設(shè)的實施是以提升企業(yè)形象為目的，最終達(dá)到提升企業(yè)的銷售、提高企業(yè)的利潤為目的的。從客戶的角度來說，比較好的網(wǎng)站建設(shè)，也同樣有利于輔助提升銷售業(yè)績。
網(wǎng)站建設(shè)的出現(xiàn)和發(fā)展讓我們明確了一點：網(wǎng)站建設(shè)這個行業(yè)是為客戶服務(wù)的。很多公司和企業(yè)做網(wǎng)站建設(shè)、建立網(wǎng)站的目的就是為了吸引客戶、強(qiáng)調(diào)客戶是上帝原則。但是，誰才是真正的客戶？是企業(yè)、公司？還是商家、消費者？網(wǎng)站建設(shè)不是自己看著好就好的，每個網(wǎng)站建設(shè)的目的都是為了服務(wù)客戶，幫助客戶解決難題的。所以，網(wǎng)站建設(shè)客戶的客戶，才是真正的客戶，網(wǎng)站建設(shè)就是讓客戶的客戶滿意的。
做網(wǎng)站建設(shè)的人通常都會說：網(wǎng)站真正的瀏覽者是客戶，而不是自己。因此網(wǎng)站也出現(xiàn)了不同的分類：宣傳型的網(wǎng)站、電子商務(wù)類的網(wǎng)站、門戶網(wǎng)站(也包括垂直門戶)。80%以上的網(wǎng)站都是宣傳為主，15%左右的是電子商務(wù)類型的，做門戶型的或者垂直門戶型的只有5%，應(yīng)該還不到。但是無論是哪種類型的網(wǎng)站，自己瀏覽的次數(shù)畢竟有限，一些電子商務(wù)類型的網(wǎng)站和一些垂直門戶網(wǎng)站，一天的瀏覽量都數(shù)以萬計。如果一個網(wǎng)站只是建立在自我欣賞之上，那損失可就大了。一切從客戶的角度出發(fā)，是網(wǎng)站建設(shè)制作、優(yōu)化及后期運營的制勝之道。
網(wǎng)站建設(shè)在明確自身給企業(yè)和公司帶來的重要影響之后，也要充分做好客戶定位。真正認(rèn)識到誰才是網(wǎng)站建設(shè)的真正客戶？是找你做網(wǎng)站建設(shè)的人，還是要網(wǎng)站建設(shè)要求人要吸引的對象。找準(zhǔn)了根源、找準(zhǔn)了目標(biāo)才能做好其他的工作，也才能真正發(fā)揮網(wǎng)站建設(shè)的功能。
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